سياسة الخصوصية

تجمع Enty - إيفنتي البيانات اللازمة فقط لتشغيل سوق خدمات الفعاليات وحسابات المستخدمين والدعم والمزودين والمدفوعات والامتثال. البيانات التي نعالجها قد نعالج بيانات الحساب وبيانات التواصل وأرقام الهواتف الكويتية وتواريخ الفعاليات والعناوين وتفضيلات الخدمة وبيانات السلة والطلبات وحالة الدفع وبيانات الفواتير وطلبات الدعم وسجلات الشكاوى وبيانات تراخيص المزودين والسجلات الفنية اللازمة للأمن ومنع الاحتيال. قد تستخدم المنتجات التجريبية أصولا مرخصة مجانا إلى حين اعتماد مواد المزودين النهائية. أغراض المعالجة نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات وتقديم خدمات السوق وإبرام وتنفيذ العقود الإلكترونية وإصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات عبر مزودين مرخصين ودعم العملاء والمزودين ومعالجة الشكاوى وحفظ السجلات المطلوبة قانونا والالتزام بمتطلبات وزارة التجارة والصناعة وبنك الكويت المركزي وحماية المنصة وتحسين جودة الخدمة. الأمن السيبراني وتدابير الحماية تطبق إيفنتي معايير الأمن السيبراني في الكويت وتدابير حماية بيانات متوافقة مع إرشادات وقرارات المركز الوطني للأمن السيبراني. نستخدم تدابير إدارية وفنية وتنظيمية معقولة تشمل ضوابط الوصول والنقل الآمن والمراقبة والنسخ الاحتياطي عند الحاجة والتحديث المنتظم لأنظمة حماية البيانات. المشاركة نشارك البيانات فقط عند الحاجة مع المزودين ومزودي خدمات الدفع ومقدمي الخدمات اللوجستية أو الدعم والمستشارين المهنيين والجهات التنظيمية والسلطات متى كان ذلك مطلوبا قانونا. يعالج مزودو الدفع بيانات الدفع وفقا لالتزاماتهم المنظمة. الاحتفاظ تحتفظ إيفنتي ببيانات الشكاوى لمدة لا تقل عن ستة أشهر. وتحفظ المستندات وسجلات المعاملات المطلوبة للتجارة الرقمية لمدة لا تقل عن خمس سنوات وتوفرها للوزارة عند الطلب القانوني. يجوز للعملاء طلب سجلاتهم الخاصة في أي وقت. حقوق العملاء والتواصل يجوز للعملاء طلب الوصول إلى سجلاتهم وتصحيح البيانات غير الدقيقة والتواصل بشأن أسئلة الخصوصية عبر support@evnty.io أو +965 99922600. قد يتعين الاحتفاظ ببعض السجلات بسبب القانون أو المنازعات أو المحاسبة أو الأمن أو الالتزامات التنظيمية.